為解決群眾不便到現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的難題，市保障性住房建設(shè)管理中心積極開展“為民辦實事服務(wù)暖人心”活動,，其“零距離”服務(wù)模式受到群眾好評,！

今年4月17日，租住在襄城區(qū)江華小區(qū)的李先生想申請公租房,。按照公租房業(yè)務(wù)辦理流程規(guī)定,，需要本人到市民服務(wù)中心住房保障窗口提出申請。

但李先生為了兼顧工作和照顧骨折的女兒,，近期抽不出時間去保障窗口,。了解到該情況后，市保障性住房建設(shè)管理中心工作人員主動與李先生預(yù)約,，副主任董坤帶領(lǐng)工作人員來到李先生的家中面對面為其宣講住房保障政策,，幫其解決實際困難。

將服務(wù)送上門,，讓“特殊”的群眾享受到“特殊”的服務(wù),，不僅僅是服務(wù)方式上的創(chuàng)新，更重要的是不斷實現(xiàn)服務(wù)“零距離”的為民思想。

今年以來,，市保障性住房建設(shè)管理中心圍繞民意民需,，在權(quán)力運行上不斷做“減法”，在服務(wù)群眾上持續(xù)做“加法”,，積極開辟“老弱殘病綠色通道”,，主動提供上門服務(wù)，做到特事特辦,、急事急辦,，真正將暖心服務(wù)延伸到每一位群眾心中。