2021年，襄陽市住建局市政管理處按照“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,，緊抓作風(fēng)建設(shè)“服務(wù)年”活動(dòng)契機(jī),，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，組織全處黨員干部職工結(jié)合工作實(shí)際,，立足本職崗位服務(wù)群眾辦實(shí)事,，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，營造干事創(chuàng)業(yè),、為民服務(wù)濃厚氛圍,。市政管理處黨委高度重視、積極謀劃,，5名班子成員結(jié)合各自分管工作主動(dòng)領(lǐng)辦10項(xiàng)為民服務(wù)項(xiàng)目,，同時(shí)結(jié)合“支部主題黨日”活動(dòng)，圍繞作風(fēng)建設(shè)“服務(wù)年”如何更好地“服務(wù)企業(yè),、服務(wù)群眾,、服務(wù)基層”開展解放思想大討論，集思廣益,、群策群力,、立足本職、提質(zhì)增效,。

及時(shí)處置工單,，保障出行安全。市政管理處所屬為民市政維護(hù)管理公司以實(shí)際行動(dòng)踐行“為民”服務(wù)承諾,，立足市政道路養(yǎng)護(hù)本職,，針對(duì)市民群眾關(guān)心的一件件12345工單“小訴求”上下“大功夫”，注重工作細(xì)節(jié),，確保問題不過夜,，始終堅(jiān)持制度化、清單化推進(jìn)工單處置工作進(jìn)程,，保障市民安全出行,。今年5月初接到市民反映，襄城區(qū)育才路與濱湖路交叉口處檀溪印象酒店旁的出入通道比較窄,，且進(jìn)出口右側(cè)臺(tái)階很硬,，掛傷車胎情形時(shí)有發(fā)生,，酒店嘗試修理臺(tái)階無果。接到工單后第一時(shí)間組織人員現(xiàn)場(chǎng)查看情況,、商討解決辦法,、制定維修方案，施工人員通過鑿除修補(bǔ)破損路面,、做好新路面平整養(yǎng)護(hù),，徹底解決了臺(tái)階影響出入問題、消除了安全隱患,，并及時(shí)反饋處置結(jié)果,，訴求人表示十分滿意。

踐行服務(wù)理念,，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德,。市政管理處所屬大道市政維護(hù)管理公司在做好道路養(yǎng)護(hù)、天橋日常維護(hù)管理的同時(shí),，緊抓作風(fēng)建設(shè)“服務(wù)年”契機(jī),，結(jié)合我國第31個(gè)“全國助殘日”活動(dòng)，5月25日組織志愿者前往火車站天橋開展“團(tuán)結(jié)友善,、敬業(yè)奉獻(xiàn),、愛心助殘”志愿服務(wù)活動(dòng)。志愿者們來到火車站天橋后,，在現(xiàn)場(chǎng)醒目處懸掛宣傳條幅,，宣傳愛心助殘口號(hào)；三兩人一組分頭攙扶腿腳不便,、手提重物等需要幫助的群眾上下天橋,，主動(dòng)為不熟悉道路的過往群眾耐心指明路線及周邊公交站臺(tái)方向，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,，弘揚(yáng)中華民族扶殘助困的傳統(tǒng)美德,。

義務(wù)修剪樹枝，助力美化社區(qū),。5月28日上午,，市政管理處組織物業(yè)公司、路神工程處,、大道市政維護(hù)管理公司三個(gè)基層單位10余名黨員志愿者開展志愿服務(wù)活動(dòng),，為單位駐地春園社區(qū)義務(wù)修剪樹枝并做好清運(yùn)工作，充分發(fā)揮黨員積極參與社區(qū)建設(shè),、服務(wù)社區(qū)居民的先鋒模范作用,。黨員志愿者們利用修枝剪、修枝鋸等工具，經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)爬高上低修剪樹枝,，不僅使得原本參差不齊的樹木變得整齊美觀,，而且有力解決了困擾居民的遮光問題。為了保證社區(qū)行人及車輛的安全順利通行,，市政管理處組織專業(yè)人員及車輛及時(shí)對(duì)修剪掉的大樹枝、落葉等雜物進(jìn)行了清運(yùn),，獲得了春園社區(qū)及居民住戶的一致好評(píng),。

（來源：市市政管理處）